Jasa Titip Beli (Jastip) dari dan ke Indonesia

Kirim Paket atau Dokumen dari Negara Lain ke Indonesia

Apa saja yang perlu disiapkan sebelum melakukan pengiriman (paket atau dokumen) dari luar negeri?

Hubungi agen kami untuk Form Impor, lengkapi semua data yang diminta dan kirimkan kembali form tersebut ke agen kami.

Pastikan pihak pengirim sudah menyiapkan paket/dokumen yang akan dikirim dan segera menyerahkannya ke agen kami di luar negeri setelah semua persyaratan anda penuhi sebagai pihak penerima.

Berapa biaya kirim dari luar negeri?

Biaya pengiriman tergantung negara tujuan dan harga bahan bakar pesawat (Fuel Surcharge) yang berlaku pada saat pengiriman.

Tarif Fuel Surcharge yang berbeda berlaku untuk tanggal 1 s/d 15 dan 16 s/d 30/31 setiap bulannya.

Silahkan hubungi kami di WhatsApp (jam kerja) atau di halaman Hubungi Kami untuk menanyakan Tarif Pengiriman yang berlaku.

Berapa lama waktu pengiriman ke luar negeri?

Lama waktu pengiriman juga tergantung negara tujuan. Bisa di lihat di kolom EWT di Tabel Tarif.

Bagaimana cara melakukan order pengiriman?

Pada hari dan jam kerja, silahkan hubungi agen kami lewat WhatsApp.

Diluar jam kerja silahkan isi form Kirim Pesan di halaman Hubungi Kami atau email ke admin at ecoshipper.id.

Bagaimana cara melakukan penyerahan barang?

Antarkan barang dimaksud ke lokasi drop off kami.

Khusus untuk penyerahan lewat kurir, setelah mendapatkan konfirmasi dari agen kami, serahkan barang ke counter kurir kepercayaan di dekat lokasi anda.

Apakah ada layanan pickup?

Untuk sementara layanan pickup hanya berlaku bagi pelanggan yang melakukan pengiriman rutin dan berlokasi di Tangerang Selatan.

Bagaimana cara memantau status pengiriman barang?

Setelah agen kami menerima form impor yang sudah dilengkapi dan pihak pengirim di luar negeri sudah menyerahkan paket/dokumen ke agen kami disana, Nomor Resi (AWB) akan kami beritahukan kepada anda.

Berdasarkan nomor resi (Airway Bill) yang diterima, pengirim maupun penerima bisa melakukan pemantauan status pengiriman di halaman Tracking AWB.

Apakah bisa di lakukan penutupan Asuransi untuk barang yang dikirim?

Bisa, dengan biaya tambahan sebesar 1,5% (belum termasuk 11% PPN) dari nilai barang yang di deklarasikan oleh pengirim, maksimum 10.000 US Dollar.

Minimal biaya asuransi adalah 5 US Dollar (belum termasuk 11% PPN).

Untuk menghitung Kurs Mata Uang USD yang berlaku, kami menggunakan Kurs Jual TT Counter Bank BCA.

Apa yang Dimaksud dengan Remote Area Surcharge (RAS)?

RAS adalah biaya tambahan yang di kenakan untuk lokasi penerima yang jauh dari Ibukota Negara. Daftar Remote Area untuk Asia bisa dilihat disini.

Apa yang Dimaksud dengan Temporary Emergency Situational Surcharge (TESS)?

TESS adalah biaya tambahan yang di kenakan untuk pengiriman ke negara-negara yang terdampak situasi perang di Timur Tengah. Daftar negara yang tidak dikenakan TESS bisa dilihat disini.

Masih ada pertanyaan lain?

Silahkan tinggalkan pesan di halaman “Hubungi Kami“. Kami akan segera menjawabnya.

Impor – FAQ

Kirim Paket atau Dokumen dari Negara Lain ke Indonesia